מדיניות פרטיות

אפליקציית YallaGo מאפשרת הזמנת אוכל ממסעדות עם משלוח. עמוד זה מסביר איזה מידע נאסף, למה, ומהן הזכויות שלכם.

המידע שאנחנו אוספים

• פרטי הזמנה: שם, טלפון, כתובת משלוח ותוכן ההזמנה — לצורך ביצוע ההזמנה.
• מיקום: במשלוחים בלבד, לחישוב דמי המשלוח ולהצגת מיקום השליח. מיקום השליח נאסף רק בזמן משלוח פעיל.
• צ׳אט ושיחות: הודעות ותמונות בצ׳אט עם השליח נשמרות 90 יום ונמחקות. שיחות קוליות אינן מוקלטות לעולם — נשמרים רק נתוני מטא (מועד ומשך) למשך 12 חודשים.
• התראות: מזהה מכשיר לצורך התראות, אם אישרתם אותן.

עם מי המידע משותף

• המסעדה רואה את פרטי ההזמנה במלואם.
• השליח רואה שם וכתובת בלבד — מספר הטלפון שלכם לעולם אינו נחשף לשליח; התקשורת מתבצעת בתוך האפליקציה.
• איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתפים אותו לצורכי שיווק.

תשלום

התשלום במזומן, או דרך ספק תשלומים חיצוני שמעביר את הכסף ישירות למסעדה — פרטי התשלום אינם עוברים דרכנו ואינם נשמרים אצלנו.

הזכויות שלכם

ניתן למחוק את החשבון בכל עת מעמוד ״הפרופיל שלי״ באפליקציה. המחיקה מסירה את פרטיכם האישיים; רישומי ההזמנות נשארים אצל המסעדה ללא פרטים מזהים. לכל פנייה — צרו קשר עם המסעדה בטלפון המופיע באפליקציה.